Dashboard

Das Dashboard ist die Startseite nach dem Login und zeigt den Stand des Tages auf einen Blick.

Kachel	Bedeutung
Aktive Anrufe	Gespräche, die gerade laufen.
Gesamt Anrufe	Alle Anrufe von heute.
Durchschnittliche Dauer	Durchschnittliche Länge aller beendeten Anrufe, nicht nur von heute.
Aktuelles Guthaben	Dein Prepaid-Guthaben. Bei Rechnungstarifen fehlt diese Kachel.

Darunter listet Letzte Anrufe die letzten 15 abgeschlossenen Gespräche mit Zeit, Anrufer, Agent, Dauer und Zustand. Für alle Anrufe und den Gesprächsverlauf gehst du in die Anrufverwaltung, für Auswertungen über längere Zeiträume in die Analytik.

Die Zahlen werden beim Öffnen der Seite geladen. Zum Aktualisieren lädst du die Seite neu.