Premium Features
Einige Funktionen von novofon.ai sind den Tarifen Business Plus und Enterprise vorbehalten. In den Tarifen Basic und Business sind sie in der App sichtbar, aber nicht nutzbar.
| Funktion | Was sie kann |
|---|---|
| Terminkalender | Dein Agent vergibt, verschiebt und storniert Termine im Gespräch, auf Basis deiner Ressourcen, Leistungen und Öffnungszeiten. Mit Buchungsseite, SMS-Erinnerungen und Spiegelung in deinen Kalender. |
| Wissensdatenbank Pro | Unternehmensinfos und FAQ-Einträge mit Vorrang vor Dokumenten, Import deiner Website und eine nächtliche Liste der Fragen, die dein Agent nicht beantworten konnte. |
| API-Expertenmodus | Dein Agent ruft im Gespräch deine eigene API auf, etwa für Lieferstatus oder Bestellungen, mit Voraussetzungen und Bestätigung, die das Backend erzwingt. |
Die Seiten in diesem Bereich beschreiben die Einrichtung der einzelnen Funktionen.
